付款方式及運費

退換貨需知

【先付款後寄貨】
ATM轉帳 運費$100元
7-11 ibon繳費 手續費50元 運費$100元

郵局掛號 運費$100元
信用卡線上刷卡 - 接受VISA/MASTER/JCB信用卡 運費$100元

【7-11 ibon付費】
請於收到訂購確認信後5個工作天內完成付款。若5個工作天後無法完成付款者將會一律取消訂單。本商店於收到您的款項後2個工作天內,會將您的商品依照您所選擇的方式寄出。
【ATM轉帳】
請於收到訂購確認信後5個工作天內完成付款。超過期限未付款,同時訂單也自動取消。
【信用卡交易】
本商店〝不會〞主動以電話等方式,告知您因設定錯誤需至ATM操作修正,也不會請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡等資料,若接獲請與我們確認或撥打165警政專線求證,以確保權益。
信用卡資料需與訂購人或者收件人相同,恕不接受第三方信用卡付費。
無法使用分期付款。


【貨到付款】
黑貓宅急便客樂得 運費皆100元
金額0~3999元 手續費收$60元
金額4000~9999元 手續費收$100元

附註:當您使用「貨到付款交易」,本商店會於三個工作天內與您電話連絡確認收件地址之後再將您的商品寄出。

【配送方式】
黑貓宅急便
郵局掛號
台灣宅配通(牛頭牌商品)



附註:
1.使用先付款後寄貨者,可選擇以黑貓宅急便或者是郵局寄送您的商品。
2.使用黑貓宅即便貨到付款者,金額上限為一萬元。
3.於本商品購物滿$4000元台灣本島一律免運費。 詳細內容請參考支付及運費

【瑕疵商品】
1.提供商品交換(本商店負擔來回運費)。
注意:換貨後無法再次退貨。
2.退貨(本商店負擔寄送郵資),並於收到商品確認無誤後3個工作天內完成全額退款。
3.若您使用「信用卡交易」並要求退款,本公司在收到商品確認無誤後,將與您的發卡銀行線上申請退款處理,銀行將款項直接退回您的信用卡帳戶中。

【非瑕疵商品】
1.提供商品交換
(本商店不負擔來回運費,請買家自行負擔)。
注意:換貨後無法再次退貨。
2.退貨
(本商店不負擔寄送郵資,請買家自行負擔),並於收到商品確認無誤後3個工作天內完成部份退款。
(退回款項)=(支付金額)-(匯款手續費)-(運費)
非瑕疵的免運費商品,同樣會扣掉當初寄送商品的運費。

賣場上所有白色內裏的鞋子不接受更換款式、更換SZ及退貨,購買前請各位買家注意。
商品的退換貨請於商品收到後七天內請以電話或MAIL與本商店連絡。超過七天恕無法受理。
詳細內容請參考退換貨說明

【商品圖片】
本商店盡可能保持商品原色的呈現,但商品圖檔顏色因每台電腦設定及螢幕顯示差異會略有不同,以實際商品顏色為準。

【個人情報】
本商店對保有的個人資料,將盡力以合理之技術及程序管理安全維護事項 (EX:帳號會員資料會用密碼保護。在部分情況下使用SSL保全系統),防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏,並保障資料傳送的安全。

【聯絡方式】
KUMASTOCK
103台北市大同區承德路3段8巷23號1F
1F, No.23, Lane 8, Sec. 3, Cheng-de Rd.,
Datong Dist.,Taipei 103, Taiwan
Tel:+886-2-2595-8280
E-mail:rakuten@kumastock.com
營業時間 週一~週六13:00~19:00 - 樂天訂單365天24小時全年無休受理中